La fermeture du réseau téléphonique en cuivre

Qu'est ce que la fermeture du réseau cuivre

Le réseau cuivre vous permet d’accéder à de nombreux services tels que l’internet haut débit par ADSL, la télévision et la téléphonie fixe. L’opérateur Orange, propriétaire de ce réseau, va progressivement le fermer entre 2023 et 2030. Le réseau cuivre est remplacé sur votre territoire par une technologie de nouvelle génération : la fibre optique jusqu’à l’abonné ou FTTH ! Si vous êtes concernés par la fermeture du réseau cuivre, votre fournisseur d’accès à Internet devrait prochainement vous contacter. Vous pouvez également dès à présent contacter votre fournisseur d'accès sans attendre qu'il vous contacte.

Aujourd’hui, nous vous proposons principalement deux types d’offres :

  • Les offres de lignes : elles permettent de commercialiser vos offres auprès des clients finaux.
  • Les offres de services opérateurs : elles permettent d’interconnecter vos sites en vous appuyant sur nos infrastructures et/ou héberger vos équipements dans nos salles de télécommunications.

 

 

Pour aller plus loin…

 

Fin 2019, l’opérateur Orange a annoncé vouloir procéder à la fermeture du réseau en cuivre dont il est propriétaire, à l’horizon 2030, dans le cadre d’un grand plan industriel. En effet, ce réseau qui permet historiquement d’accéder à la téléphonie fixe et à l’internet haut débit grâce à l’ADSL, n’est plus adapté aux usages numériques des Français qui migrent progressivement vers des réseaux fixes de nouvelle génération plus performants : les réseaux en fibre optique jusqu’à l’abonné (FTTH), qui vont permettre d'accompagner efficacement et durablement la numérisation des foyers, des entreprises et des services publics.

Sur la zone d'intervention publique, c’est Vaucluse Numérique qui assure la commercialisation et l’exploitation du réseau en fibre optique pour le compte du Département de Vaucluse, dans le cadre d’une convention de délégation de service public.

 

Quelles sont les principales étapes ?

 

Pour mettre en œuvre son plan de fermeture du cuivre, Orange a retenu une maille administrative, la commune, et un principe d’allotissement (au moins un lot de commune chaque année). Ainsi, à partir de 2023, Orange communiquera périodiquement une liste de communes qui seront concernées par la fermeture de son réseau. En zone d'intervention publique, cette fermeture se déroulera de la façon suivante :

 

A l’issue de la fermeture technique du réseau cuivre, Orange procédera à sa dépose, c’est-à-dire à son démantèlement. A ce jour, le calendrier et les modalités de dépose du réseau cuivre n’ont pas encore été précisées par l'Etat et Orange.

 

Quelles sont les communes concernées dans le Vaucluse ?

 

La carte mise en ligne par Orange ci-dessous présente les communes du département de Vaucluse concernées, à ce jour, par la fermeture du réseau cuivre :

Outil cartographique - source : Orange

 

Qui dois-je contacter pour répondre à mes questions ?

 

Sur les communes concernées, les opérateurs commerciaux organisent des opérations de communication et des opérations commerciales pour assurer la migration de leurs abonnés du réseau cuivre vers le réseau fibre exploité par Vaucluse Numérique. Dans ce cadre :

  • si vous avez une question de nature commerciale en lien avec votre abonnement internet haut débit par ADSL ou de téléphonie fixe, veuillez contacter votre opérateur commercial cuivre ;

  • si vous souhaitez préparer ou souscrire à une autre offre internet très haut débit sur fibre optique :

    • Pour toute question relative à l'éligibilité de votre logement ou de votre local à usage commercial au réseau fibre optique de Vaucluse Numérique, cliquez ICI

    • Pour connaître les règles et les actions pour préparer le raccordement à la fibre optique de mon logement :

      • dans le cadre d'un projet immobilier, (Immeuble, lotissement, ZAC), cliquez ICI,

      • dans le cadre d'une maison individuelle neuve, cliquez ICI,

    • Pour toute question relative à la souscription de votre abonnement fibre optique, veuillez contacter l'opérateur commercial de votre choix parmi la liste des partenaires du réseau de Vaucluse Numérique, cliquez ICI.

 

Vous avez d’autres questions ?

 

Télécharger notre FAQ ICI.

 

Autres ressources utiles

 

 

Vaucluse Numérique se tient à la disposition des élus pour les accompagner dans le projet de fermeture du réseau cuivre et de migration de leurs administrés vers la fibre optique.

Pour les communes concernées par le lot 1 (voir cartographie plus haut), les échanges sont déjà en cours, notamment sur les sujets à traiter prioritairement : éligibilité de l'ensemble des bâtiments de la commune, adressage, traitement des difficultés de raccordement.

En tant qu'élu, nous vous invitons donc à contacter directement Vaucluse Numérique via le 08 09 54 00 84.